Il colloquio di valutazione con i propri dipendenti è oggi uno strumento essenziale per il manager e l’imprenditore in tutte le aziende, grandi e piccole. Per lavorare più e meglio, assicurare il servizio al cliente, tenere i costi sotto controllo, dare risposte rapide alle richieste del mercato, essere un’organizzazione snella, occorre sviluppare le competenze dei…
Approfondimenti
Ciò che decreta il successo di una persona, nel contesto professionale o famigliare, non è il complesso di facili regole applicabili con immediatezza, in modo indolore e altrettanto immediati risultati. L’approccio al cambiamento, al contrario, parte da un serio lavoro compiuto su se stessi, da uno sguardo anche impietoso, se necessario, ai propri paradigmi mentali…
Daniel Goleman è il padre della teoria sull’intelligenza emotiva, ovvero tutto ciò che concerne il capire e controllare i propri sentimenti, entrare in empatia con gli altri, trovare l’equilibrio fra casa e lavoro, fra piacere e dovere, essere ottimisti e realisti, avere la giusta fiducia in sé stessi… Goleman si occupa da tempo di queste…
“Noi possiamo realizzare le nostre mete solo a condizione di dedicarvi una grande energia ed essere attivi, instancabili. Perché una impresa riesca, per essere un vero leader, occorre una dedizione totale.” Come si diventa leader? Da cosa si riconosce il vero capo, capace di farsi seguire dalle persone che lo circondano? Quali sono i pericoli…
“Vendi con gioia” sembrano dirci Spencer Johnson e Larry Wilson, gli autori del best seller “L’one minute per vendere”. “Vendi come se tu volessi renderti utile al tuo cliente e dargli esattamente ciò che desidera ottenere, e il resto verrà da sé”. E’ precisamente questa la filosofia espressa nelle centotrenta pagine del volume edito…
Così Hermann Hesse scriveva a Martin Buber: “Tra suoi scritti, Il cammino dell’uomo è indubbiamente quanto di più bello io abbia letto. La ringrazio di cuore per questo dono così prezioso e inesauribile. Lascerò che mi parli ancora molto spesso”. Un autentico capolavoro in miniatura (si tratta di sole 50 pagine); non è un libro…
Essere leader, ovvero come praticare la leadership “risonante”. Con questa espressione si intende significare la capacità del leader di mettersi in sintonia, innanzitutto sul piano emotivo, con i propri collaboratori e con le persone che compongono l’organizzazione. Questa capacità genera un impatto positivo sul clima aziendale che influisce sulla produttività e sulla qualità delle prestazioni.…
Scritto agli albori del secolo (lo scorso secolo!), questo libro è ancora strepitosamente attuale e se mai sia possibile imparare qualcosa sull’arte di vendere attraverso un libro, leggendo le circa 220 pagine di questo testo, tale possibilità prende rapidamente corpo. Siamo di fronte ad un’opera ricca di intuizioni e di suggerimenti, nati dall’esperienza vissuta di…
Che cosa è il potere? O, meglio, a quale idea di potere siamo abituati? Potere come prestigio e come possibilità di disporre (delle cose e delle persone) o potere per vivere e aiutare a vivere meglio? James Hillman, filosofo e psicanalista, analizza in questo libro le varie forme che assume il potere nella società e…
L’attuale dibattito sulle “competenze” tende a mettere in luce la necessità di definire curricola che prevedano non solo l’acquisizione di conoscenze (i saperi), ma anche il saper fare (abilità) e il saper essere (comportamenti), in relazione ai mutamenti del sistema economico, sociale, culturale e del quadro di riferimento valoriale. La proposta di Goleman di educare…
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