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M@IL: perché, come, quando


Condotto per azienda di servizi

Ti può interessare se

Vuoi che le persone sappiano:

Chiedersi se stanno scrivendo alla persona giusta e se lo strumento e il contenuto sono pertinenti.
Chiarirsi su:
• Con quale finalità lo informo/coinvolgo?
• Cosa deve fare (che già non faceva prima o non avrebbe fatto da sè)?
• Cosa deve modificare nel suo agire?
• Cosa deve cessare di fare?
• Che vantaggi ne ha? Quali sono gli obiettivi comuni?

Esprimere una comunicazione proattiva, sintetica, efficace.
Evitare le espressioni “killer”.
Facilitare la lettura, la comprensione, la condivisione.
Decidere quale sia il miglior stile comunicativo (registro stilistico), in funzione del tipo di relazione con il destinatario.

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